자주 찾는 질문

회원 탈퇴시 30일간 중복 정보로 재가입할 수 없습니다. (부정 활동 방지)

1. 아이디는 영구사용불가

2. 전화번호, 닉네임은 30일 이후 재사용 가능  

커뮤니티 글 삭제

글 삭제시 지급되었던 포인트의 2배가 차감되며 해당 댓글까지 모두 삭제처리 됩니다.

커뮤니티 미용질문 글 삭제

댓글이 없는 경우에만 글 삭제가 가능하며 댓글이 있는 경우에는 작성자 이름만 '비공개' 처리되고 내용과 회원들의 댓글은 보존됩니다.  

(작성자를 위해 귀중한 시간을 내어준 회원들의 답변 글을 보호하기 위한 공익차원의 정책입니다.)

재가입하려니까 (본인확인시) 이미 사용중인 번호라고 나옵니다. 이런경우, '로그인 이동' 버튼으로 이동하셔서 '아이디 찾기'를 시도해 보세요.  

참고로 탈퇴후 30일동안 동일한 전화번호로 재가입하실 수 없습니다. (이후 타 아이디로만 재가입 가능)  

아이디 찾기  

1. 로그인 > 아이디 찾기 이동합니다.   

2. 전화번호 문자인증(5자리 숫자) 하세요.

3. 가입계정에 등록된 이메일주소로 아이디를 보내드립니다.   

비밀번호 찾기를 하였는데 다음과 같은 인증결과를 나타났을때
"해당 아이디로 가입정보를 찾을 수 없습니다." 

1. 입력한 아이디가 가입된 계정이 아닙니다. 

2. 분명히 가입한 것이 맞다면 아이디를 잘 못 알고 있는 경우이므로 [로그인 > 아이디 찾기]로 이동하셔서 가입 아이디를 다시 확인해 주세요.

2의 결과가 일반로그인 가입자인 경우​
가입된 계정이 존재한다면 가입계정의 등록 이메일주소로 '아이디 정보'가 도착할 것입니다.

2의 결과가 ​소셜로그인 가입자인 경우​
만약 아이디가 아닌 '소셜로그인 가입정보'가 도착했을 경우 해당 정보로 로그인을 시도해 보시기 바랍니다.
예) 네이버 로그인 가입자(NAVER)​

혹시 비밀번호를 설정하거나 입력할때 대소문자를 정확하게 구분하셨나요?

그래도 안된다면 [로그인 > 비빌번호 찾기]로 이동하셔서 아이디 입력, 본인확인 인증 후 새 비밀번호로 다시 변경하실 수 있습니다.  

로그인 시도하여 '장기휴면' 사유로 계정이 삭제되었다고 표시된다면 다른 아이디로 신규 재가입이 가능합니다.  

(2023-11-25부로 개인정보보호법 개정에 따라 장기휴면 삭제를 중단하였습니다.)  

혹시 얼마전까지 로그인이 가능했다면 다른 아이디로 중복가입이 되어 있는 상태일 수도 있으니 이런 경우 내가 중복가입 상태인지 먼저 확인해 주세요.  

[확인방법]

'아이디 찾기'를 통해 아이디를 확인해 봅니다. 아이디를 찾았다면 로그인해 보시고 만약 비밀번호가 기억나지 않는다면 '비밀번호 찾기'를 시도합니다.     

아이디 찾기  

1. 로그인 > 아이디 찾기 이동합니다.   

2. 전화번호 문자인증(5자리 숫자) 하세요.

3. 가입계정에 등록된 이메일주소로 아이디를 보내드립니다.  

비밀번호 찾기

1. 로그인 > 비밀번호 찾기로 이동합니다.

2. 아이디를 입력하고 '본인확인' 버튼을 누르세요.

3. 본인확인 인증을 완료하세요.

4, 본인확인 인증이 완료되면 즉시 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.   

가입후 처음 알바톡을 하신다면 먼저 MY > MY채용에 가셔서 인재회원 또는 업체회원으로 등록을 하셔야 합니다. (채용타입 결정)

만약 내가 직장을 구하려는 회원이라면 인재회원으로 등록하고 나의 이력서와 인재정보 글을 작성하신다음 알바톡을 이용할 수 있습니다.   

만약 알바 직원을 채용하려는 업체회원이라면 업체회원으로 등록하고 샵정보와 채용정보 글을 작성하시면 됩니다.

업체회원의 경우 유료채용정보(광고신청)가 아닐 경우 알바톡은 일 1회만 이용가능합니다. (단, 지난주 알바확정건이 있는 경우는 무제한)

- 이 내용은 채용서비스 리뉴얼 전 버전까지만 유효합니다. 

미용커플은 2023년 9월 15일부터 개정된 개인정보보호법이 시행됨에 따라 다음과 같이 일부 운영정책을 변경합니다.

휴면계정 전환 중지
관련 법령에 따라 1년 이상 미용커플 서비스를 사용하지 않더라도 2023-11-25일 기점으로 휴면계정으로 전환되지 않습니다.

기휴면전환 계정 보존
기존에 분리 보관되었던 휴면전환 계정의 경우 사용자가 직접 로그인하여 휴면해제하는 것은 현행과 동일하게 유지되고 1년 이상 휴면상태 계정이라도 2023-11-25일 기점으로 정보를 파기하지 않습니다.

휴면계정 전환 중지 및 기휴면전환 계정 보존에 동의하지 않으실 경우 미용커플 사이트 또는 앱에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. ​ ​

#휴면회원 #휴면계정 #휴면전환  

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