자주 찾는 질문

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Q[쇼핑] SMS로 구매 정보 확인할 수 있나요?
현재 SMS 서비스를 제공하고 있지 않습니다.
Q[쇼핑] 상품평을 작성하고 싶습니다. 어떻게 하나요?
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3. 주문/배송 조회 버튼을 눌러주세요.
4. 주문한 상품 상세보기 버튼을 눌러주세요.
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Q[쇼핑] 자동 구매확정은 며칠 기준인가요?
배송 완료 후 7일 이상(공휴일, 주말 포함) 지나면 자동으로 구매 확정 처리가 됩니다.
Q[쇼핑] 자동으로 구매확정이 되었어요. 왜 그런가요?
배송 완료 후 7일 이상(공휴일, 주말 포함) 지나면 자동으로 구매 확정 처리가 됩니다.
Q[쇼핑] 구매확정 버튼은 어디에 있나요?
1. 미용커플 앱(APP) 하단 MY 버튼 눌러주세요.
2. MY쇼핑 버튼을 눌러주세요.
3. 주문/배송 조회 버튼을 눌러주세요.
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* 상품 수령 후 반품, 교환 의사가 없고 상품이 마음에 드신다면 구매확정 버튼을 눌러주세요. 구매 확정 후 반품 또는 교환처리가 어려우니 신중하게 결정해주세요.
Q[쇼핑] 장바구니에서 묶음 배송했는데 배송비가 따로 결제됐어요. 어떻게 된건가요?
* 각 상품마다 판매처가 다르거나 같은 판매처여도 상품마다 택배비가 따로 발생될 수 있으니, 택배비를 확인해주세요.
Q[쇼핑] 전화로 주문, 결제가 가능한가요?
전화주문 서비스는 제공하고 있지 않습니다.
Q[쇼핑] 상품을 판매하는 업체의 연락처를 알고 싶습니다. 어떻게 하나요?
상품 상세페이지에 판매 정보를 누르면 판매자 전화번호가 나옵니다.
Q[쇼핑] 상품에 대한 궁금한 것이 있는데 비밀글로 작성하고 싶습니다. 어떻게 하나요?
1. 상품 상세페이지에 Q&A를 눌러주세요.
2. 상품 문의하기 버튼을 눌러주세요.
3. 질문 입력 후 비밀글로 문의하기에 체크를 하고 확인 버튼을 눌러주세요.
Q[쇼핑] 상품에 대한 궁금한 것이 있습니다. 어디에 문의를 하나요?
1. 상품 상세페이지에 Q&A를 눌러주세요.
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