자주 찾는 질문

휴면해제 방법은 휴면전환일 전까지는 사이트 로그인만으로 휴면해제가 바로 가능하지만 휴면전환 이후에는 본인확인 절차를 통해 휴면해제가 가능합니다. 

휴면해제 방법 

1. 미용커플 앱(APP) 하단 MY 버튼 눌러주세요. (또는 미용커플 PC사이트 메인 로그인 버튼)
2. 아이디, 비밀번호 입력 후 로그인  

3. 휴면해제 화면(약관동의)   

4. 휴면해제 완료    

5. 다시 로그인  

위 2번에서 아이디 또는 버번이 맞지 않는 경우 (잊어버린 경우)

1. 아이디 찾기 (아이디가 가입 등록된 이메일로 전송됩니다) 

2. 비밀번호 찾기 (본인인증 필요)  

3. 비밀번호 변경 후 위 2번부터 다시 진행합니다.  

#휴면회원 #휴면계정 #휴면해제

1년이상 미용커플 사이트(앱 포함 이하 '사이트') 미이용(미로그인)회원은 휴면계정으로 전환하여 관리합니다. (휴면전환 30일전 가입 이메일주소로 사전통지)

휴면해제 방법은 휴면전환일 전까지는 사이트 로그인만으로 휴면해제가 바로 가능하며 휴면전환 이후에는 본인확인 절차를 통해 휴면해제가 가능합니다.

휴면전환된 계정의 보관기간은 1년까지이며 이후에는 일괄 개인정보 파기처리하고 있습니다. (아이디 재사용 불가)

※ 닉네임은 조회용으로 파기처리 이후 30일동안만 보존합니다. 

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가입 여부 확인

‘미용커플 아이디 찾기’ 기능을 이용하여 소셜 로그인 가입 여부를 확인하실 수 있습니다.
(가입 이메일주소로 결과가 발송됩니다)

비밀번호 분실 시

외부 소셜 로그인(예: 카카오, 네이버 등)으로 가입하신 경우, 비밀번호를 분실하셨다면 해당 소셜 로그인 서비스에서 비밀번호 재설정을 먼저 진행해 주세요.

로그인 방법

비밀번호 재설정 후, 미용커플 소셜 로그인 기능을 통해 로그인하실 수 있습니다.

이미 동일한 전화번로로 가입이 되셔서 '이미 인증된 번호' 라고 문구가 뜹니다. 회원가입이 아닌 로그인을 해주셔야 합니다.

앱 또는 모바일웹 MY(마이페이지) > 내정보 에서 최하단에 '회원 탈퇴' 링크가 있습니다.

1. 미용커플 앱(APP) 하단 MY 버튼 눌러주세요.
2. 배경사진 버튼을 눌러주세요.
3. 파일 선택해주세요.

4. 저장 버튼을 눌러주세요.

4. 저장 버튼을 눌러주세요.

고객센터 1:1 문의로 정보를 남겨주세요. 

확인 후 처리해 드립니다. 

1. 미용커플 앱(APP) 하단 MY 버튼 눌러주세요.
2. 내정보 버튼을 눌러주세요.
3. 이메일 변경 후 수정 저장 버튼을 눌러주세요.