자주 찾는 질문

1년이상 미용커플 사이트(앱 포함 이하 '사이트') 미이용(미로그인)회원은 휴면계정으로 전환하여 관리합니다. (휴면전환 30일전 가입 이메일주소로 사전통지)

휴면해제 방법은 휴면전환일 전까지는 사이트 로그인만으로 휴면해제가 바로 가능하며 휴면전환 이후에는 본인확인 절차를 통해 휴면해제가 가능합니다.

휴면전환된 계정의 보관기간은 1년까지이며 이후에는 일괄 개인정보 파기처리하고 있습니다. (아이디 재사용 불가)

※ 닉네임은 조회용으로 파기처리 이후 30일동안만 보존합니다. 

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기존 가입한 아이디로 소셜 로그인을 진행하시면 되지만, 혹시 비밀번호 변경되어 에러문구 페이지가 나왔다면 해결 방법에 대하여 안내 드립니다.

1. 탈퇴 후 재가입
2. 기존 아이디 그대로 사용

* 소셜 로그인으로 회원가입을 진행할 때, 소셜에서 고유 번호를 받아와 그 번호를 미용커플 임시 아이디로 사용합니다.
* 해당 고유번호 아이디와 비밀번호를 0000(숫자)으로 초기화하여 미용커플 앱 아이디로 로그인이 가능합니다.

고객센터로 탈퇴 또는 아이디 문의는 해주시면 바로 처리해드리도록 하겠습니다.

이미 동일한 전화번로로 가입이 되셔서 '이미 인증된 번호' 라고 문구가 뜹니다. 회원가입이 아닌 로그인을 해주셔야 합니다.

앱 또는 모바일웹 MY(마이페이지) > 내정보 에서 최하단에 '회원 탈퇴' 링크가 있습니다.

1. 미용커플 앱(APP) 하단 MY 버튼 눌러주세요.
2. 배경사진 버튼을 눌러주세요.
3. 파일 선택해주세요.

4. 저장 버튼을 눌러주세요.

4. 저장 버튼을 눌러주세요.

고객센터 1:1 문의로 정보를 남겨주세요. 

확인 후 처리해 드립니다. 

1. 미용커플 앱(APP) 하단 MY 버튼 눌러주세요.
2. 내정보 버튼을 눌러주세요.
3. 이메일 변경 후 수정 저장 버튼을 눌러주세요.